Los proveedores y las proveedoras de servicios de salud son primordiales a la hora de garantizar que los y las jóvenes tengan acceso a los servicios de SSR que necesitan y a los que tienen derecho. Parte de la EIS es informar a los y las jóvenes de los servicios que tienen disponibles y apoyar su acceso a dichos servicios. Al involucrar a los trabajadores y las trabajadoras de la salud, los y las responsables de los programas de EIS dentro y fuera de la escuela pueden apoyar la incorporación de servicios de SSR orientados a la juventud que priorizan las necesidades y preocupaciones de los y las jóvenes dentro del sistema de salud de la comunidad.
Una alianza entre los sectores de salud y de educación es fundamental para establecer conexiones entre la provisión de programas de educación sexual y la disponibilidad de servicios orientados a la juventud. Brindar educación sin garantizar el acceso a servicios de salud sexual, inclusive a preservativos y anticonceptivos, es menos efectivo e incluso poco ético.
Los y las profesionales de EIS que trabajan con niños, niñas y jóvenes recogen información importante sobre por qué los y las jóvenes acceden o no a los servicios de SSR que necesitan. Al transmitirles esta información a los proveedores y las proveedoras de salud (mientras se mantiene la confidencialidad de los y las jóvenes en cuestión), los y las responsables de los programas de EIS pueden ayudar a los proveedores y las proveedoras de salud a desarrollar soluciones para eliminar los posibles obstáculos que los y las jóvenes se encuentran al acceder a los servicios de SSR. Las escuelas y el personal de las escuelas son respetados por los miembros de la comunidad, y pueden actuar como intermediarios entre los padres y las madres, y los proveedores y las proveedoras de servicios.
Los proveedores y las proveedoras de servicios de salud también son recursos importantes para los y las responsables de los programas de EIS por su apoyo en la construcción de conocimientos en EIS. Trabajar codo a codo y crear conexiones con los trabajadores y las trabajadoras de la salud también ayuda a establecer un sistema de derivación eficaz para que los y las responsables de los programas de EIS que encuentren niños, niñas o jóvenes con necesidades individuales específicas que ellos no puedan atender, puedan derivarlos a profesionales médicos o de salud para apoyo adicional.
Los y las responsables de los programas de EIS necesitan tener en cuenta que, al igual que ellos, los proveedores y las proveedoras de servicios, los padres y las madres pueden tener problemas con que los y las adolescentes reciban y accedan a información y servicios en relación con la SSR.
Estrategias exitosas para involucrar y trabajar con los proveedores y las proveedoras de servicios de salud en el dictado de EIS
- El apoyo a la formación profesional es crucial para el personal de salud, así que inclúyalos en todo fortalecimiento de capacidades escolar o comunitario sobre EIS y SSR. No suponga que saben.
- Déjelos cumplir el papel de expertos (incluso si no tienen formación orientada a la juventud) los y las profesionales de la salud, sin importar si son profesionales médicos especializados o personal de extensión comunitario, tienen información importante. Invítelos a participar como oradores u oradoras invitados siempre que pueda para construir buenas relaciones de trabajo.
- Incluya profesionales de la salud jóvenes en el sistema (ya sean nuevos aprendices o a nivel comunitario); esto los volverá mucho más accesibles para la juventud escolarizada y no escolarizada.
- Cuando hable con los padres y las madres, encuentre a un o una profesional de la salud maduro y respetado que sea un defensor o una defensora de los y las adolescentes, ya que tendrá un peso mayor.
[Fuente: UNESCO. 2015. Capacity building in comprehensive sexuality education community outreach: a manual for programmers in schools and communities.]
- Identifique a los proveedores y las proveedoras de salud que tienen contacto habitual con niños, niñas y jóvenes.
- Invite a los proveedores y las proveedoras de salud a sesiones sobre la justificación detrás de la EIS y comparta evidencia de los impactos.
- Pídales a los proveedores y las proveedoras de salud que proporcionen información basada en hechos en el contexto de sesiones de EIS o en actividades que tengan como objetivo involucrar a los padres, las madres y demás miembros de la comunidad.
- Pídales a los proveedores y las proveedoras de salud que le brinden retroalimentación sobre las lagunas en la información y los conocimientos que hayan identificado en los niños, las niñas y los y las jóvenes que acceden a los servicios de derivación.
- Prepare a los proveedores y las proveedoras de salud para interactuar con usuarios jóvenes mejor informados y para responderles. Cuando aumentan los conocimientos sobre la salud, se espera que los niños, las niñas y los y las jóvenes estén más dispuestos a preguntar sobre sus opciones y tratamientos. Los proveedores y las proveedoras de salud, a su vez, deberían estar preparados para responder y alentar esta participación activa de los usuarios y las usuarias durante la prestación de servicios.